SPA Regulations & Etiquette

Bookings & Cancelations 

To book any of our treatments, please call us at 201-653-0750 or text us at 713-384-9556, you can also chat with us through our chatbot on our website or send us an email to info@chicdivaspas.com. If you need to cancel or reschedule your appointment, please contact us at least 6 hours before your appointment, charges may apply as well as restrictions for rebookings. 

First Time Clients

All first-time clients must fill out a health questionnaire intake form before their treatment. It is important to inform us of any medical conditions, pregnancies, and allergies. We recommend arriving 10 minutes before your appointment to allow time to complete this health questionnaire intake form. A delay in your appointment on your behalf means that your treatment time will be reduced, cannot be carried out as planned, or will be rescheduled. Before your service, a clean set of slippers will be provided to switch your shoes to, personal shoes will be stored in the reception area. We suggest not bringing your jewelry, if you bring them, take them off before your treatment. It is very important that you turn your cell phone off or put on vibrate mode and store it with your belongings; to be fully emerged, tranquil, and enjoy your experience. We recommend coming in showered before your massage or body treatment, if this is not possible, you may do so at our facilities, and arrive 15 minutes before if this is the case.

Gratuity & Quality Care

Our staff is fully licensed by the State of New Jersey, as certified Massage Therapists, certified Estheticians with specializations and certifications, and Licensed Social Workers, to ensure the utmost quality care in each of our customized services. Gratuity is optional at the end of our services, however, it is always well-received by our staff members. Labeled envelopes can be found in the reception area for each of our staff members if needed.

Thank you for your preference and for supporting a business of women entrepreneurs.

Need help?

Contact us at info@chicdivaspas.com. for questions related to services, payments, and appointments.

Reservas y Cancelaciones

Para reservar cualquiera de nuestros tratamientos y servicios, llame a nuestro teléfono 201-653-0750 o mande un mensaje a nuestro celular 713-384-9556, también puede escribirnos por nuestro chatbot en nuestra pagina web o envíe un correo electrónico a info@chicdivaspas.com. Si necesita cancelar o re programar su cita, comuníquese con nosotras con al menos 6 horas de antelación, cargos pueden aplicarse al no hacerlo así como restricciones para cambios de reserva. 

Nuevos Clientes

Todos los clientes por primera vez deben llenar un cuestionario de salud antes de su tratamiento. Por favor, le pedimos que nos informe sobre cualquier afección médica, embarazo y/o alergias. Le recomendamos que llegue 10 minutos antes de su cita para disponer del tiempo que requiere completar este cuestionario de salud y, así, disfrutar de toda la experiencia. El retraso en su cita significa que el tiempo de su tratamiento se reducirá o no podrá realizarse según lo previsto. Al entrar en el Spa, le proporcionaremos unas sandalias, sus zapatos se quedan guardados hasta su salida. Le sugerimos no traer sus joyas y  si los trae quitárselos antes de su tratamiento. Es muy importante que apague o ponga en modo de vibración su celular y lo guarde con sus pertenencias. Recuerde que una parte de su cita incluye la relajación y estar sin distracciones en su tratamiento. Le aconsejamos venir duchado previo a su cita de masaje o tratamiento corporal, si esto no es posible aquí contamos con una ducha para realizarlo previo a su servicio, llegar 15 minutos antes si este es el caso.

Gratuidad y Atención de Calidad

Nuestro personal está totalmente licenciado por el Estado de Nueva Jersey, como Terapeutas de Masaje certificados, Esteticistas certificados con especializaciones y certificaciones, y Trabajadores Sociales Licenciados, para garantizar la máxima calidad en la atención en cada uno de nuestros servicios personalizados. La propina es opcional al final de nuestros servicios, sin embargo, siempre es bien recibida por nuestro personal. Sobres etiquetados se pueden encontrar en el área de recepción para cada miembro de nuestro personal si es necesario.

Gracias por su preferencia, por apoyar un negocio de mujeres emprendedoras.

Necesitas Ayuda?

Contacta con nosotros en info@chicdivaspas.com para cuestiones relacionadas con servicios, pagos, y citas.